Algemene voorwaarden

1. Bedrijf: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

2. Consument: iedere natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

3. Hooijen Media: Rick Hooijen, handelend onder de naam Hooijen Media, opdrachtnemer en dienstverlener.

4. Opdrachtgever: het Bedrijf of de Consument dat of die Hooijen Media opdracht geeft, een Aanbod aanvaardt of met Hooijen Media een Overeenkomst sluit.

5. Aanbod: iedere aanbieding of offerte van Hooijen Media voor het verrichten van Diensten.

6. Diensten: fotografie, video, drone-opnamen, beeldbewerking, videomontage, levering van beeldmateriaal en daarmee samenhangende werkzaamheden.

7. Overeenkomst: iedere afspraak tussen Hooijen Media en Opdrachtgever over de uitvoering van Diensten, inclusief het geaccepteerde Aanbod en deze algemene voorwaarden.

8. Beeldmateriaal: alle door of namens Hooijen Media gemaakte foto’s, video’s, opnamen, selecties, bewerkingen en andere creatieve producties.

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder Aanbod, iedere Overeenkomst en alle Diensten van Hooijen Media.

2. Opdrachtgever ontvangt deze voorwaarden vóór of bij het sluiten van de Overeenkomst. Als dat redelijkerwijs niet mogelijk is, laat Hooijen Media weten waar de voorwaarden kunnen worden ingezien.

3. Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze vooraf uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

4. Deze voorwaarden gelden ook voor aanvullende, gewijzigde en vervolgopdrachten.

5. Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

6. Als een bepaling geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen gelden. Partijen vervangen de betreffende bepaling zo veel mogelijk door een geldige bepaling met dezelfde strekking.

7. Voor zover wettelijk toegestaan zijn de artikelen 7:404 BW en 7:407 lid 2 BW uitgesloten.

1. Een Aanbod is vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders staat vermeld.

2. Hooijen Media is alleen aan een Aanbod gebonden wanneer Opdrachtgever dit binnen de vermelde termijn schriftelijk aanvaardt. Als geen termijn is vermeld, geldt een termijn van 30 dagen.

3. Het Aanbod omschrijft de Diensten, planning, vergoeding en eventuele aanvullende afspraken zo duidelijk mogelijk. Afbeeldingen, aantallen, tijden en opleverdata kunnen indicatief zijn wanneer dat in het Aanbod is vermeld.

4. Een Aanbod geldt niet automatisch voor aanvullende of toekomstige opdrachten.

5. Kennelijke vergissingen, verschrijvingen of rekenfouten binden Hooijen Media niet wanneer Opdrachtgever redelijkerwijs kon begrijpen dat daarvan sprake was.

6. Hooijen Media mag een opdracht om gegronde redenen weigeren.

1. De Overeenkomst komt tot stand zodra Opdrachtgever het Aanbod ondertekent, per e-mail of via het aanvraag- of offertesysteem ondubbelzinnig aanvaardt, of Hooijen Media op verzoek van Opdrachtgever met de uitvoering begint.

2. Een geplande opdracht kan tot 24 uur vóór de afgesproken aanvang kosteloos worden geannuleerd. Bij latere annulering mag Hooijen Media de reeds gemaakte kosten en bestede tijd in rekening brengen.

3. Wanneer meerdere Opdrachtgevers gezamenlijk een Overeenkomst sluiten, zijn zij ieder hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming daarvan, voor zover wettelijk toegestaan.

4. Een Consument heeft in beginsel 14 dagen herroepingsrecht bij een op afstand gesloten Overeenkomst. Wanneer de Consument verzoekt de Diensten binnen die termijn te starten, is bij herroeping een evenredige vergoeding verschuldigd voor het reeds uitgevoerde deel. Het herroepingsrecht vervalt na volledige uitvoering wanneer de Consument vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd met de start en heeft erkend dat het herroepingsrecht na volledige uitvoering vervalt.

5. Het wettelijke herroepingsrecht kan niet gelden wanneer een wettelijke uitzondering van toepassing is, waaronder in voorkomend geval een dienst op een specifiek overeengekomen tijdstip.

1. De Overeenkomst wordt aangegaan voor de afgesproken duur of totdat de Diensten zijn afgerond.

2. Een partij mag de Overeenkomst ontbinden wanneer de andere partij toerekenbaar tekortschiet, schriftelijk in gebreke is gesteld en niet binnen een redelijke hersteltermijn alsnog nakomt, tenzij nakoming blijvend onmogelijk is of de wet geen ingebrekestelling vereist.

3. Bij voortijdige beëindiging blijven vergoedingen voor reeds uitgevoerde werkzaamheden, gereserveerde tijd, gemaakte kosten en geleverde prestaties verschuldigd.

4. Hooijen Media mag de Overeenkomst onmiddellijk geheel of gedeeltelijk beëindigen wanneer Opdrachtgever failliet gaat, surseance van betaling aanvraagt, de onderneming liquideert of redelijkerwijs niet meer aan de betalingsverplichtingen kan voldoen.

5. Als een afspraak door slecht weer, ziekte of andere omstandigheden buiten de redelijke invloed van Hooijen Media niet verantwoord kan plaatsvinden, overleggen partijen over een nieuwe datum.

1. Hooijen Media voert de Diensten professioneel, zorgvuldig en naar beste inzicht uit. Tenzij schriftelijk een concreet resultaat is gegarandeerd, geldt een inspanningsverbintenis.

2. Het geaccepteerde Aanbod bepaalt de inhoud en omvang van de opdracht. Derden kunnen daaraan geen rechten ontlenen.

3. Hooijen Media mag bij de uitvoering naar eigen inzicht geschikte derden inschakelen en blijft verantwoordelijk voor de overeengekomen prestatie.

4. Hooijen Media baseert planning en prijs op de informatie van Opdrachtgever. Onjuiste, onvolledige of later gewijzigde informatie kan leiden tot aanpassing van planning, werkwijze en vergoeding.

5. Aanwijzingen die de afgesproken omvang wijzigen, gelden als meerwerk. Hooijen Media meldt voorzienbaar meerwerk en de gevolgen daarvan zo spoedig mogelijk.

6. Vertraging door te late informatie, onvoldoende toegang, ontbrekende medewerking of te late betaling komt voor rekening van Opdrachtgever. Hooijen Media krijgt dan een redelijke verlenging van de termijn.

7. Schade aan apparatuur die aantoonbaar is veroorzaakt door Opdrachtgever, diens medewerkers of ingeschakelde derden komt voor rekening van Opdrachtgever.

1. Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie, wensen, toestemmingen, contactgegevens en locatiegegevens die voor de opdracht nodig zijn.

2. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van verstrekte informatie en meldt relevante wijzigingen zo spoedig mogelijk.

3. Opdrachtgever zorgt dat locaties op het afgesproken tijdstip veilig, toegankelijk en voldoende voorbereid zijn en dat benodigde toestemming van eigenaar, beheerder en aanwezige personen is verkregen.

4. Opdrachtgever informeert aanwezigen wanneer zij herkenbaar in beeld kunnen komen en zorgt waar nodig voor geldige toestemming voor opname en gebruik.

5. Als noodzakelijke informatie, toegang of toestemming ontbreekt, mag Hooijen Media de uitvoering opschorten en daaruit voortvloeiende redelijke kosten in rekening brengen.

1. De opdracht omvat selectie en bewerking van het Beeldmateriaal voor zover dit in het Aanbod is opgenomen.

2. Fotografie en video zijn creatieve prestaties. Door het Aanbod te aanvaarden, accepteert Opdrachtgever de zichtbare stijl en werkwijze van Hooijen Media. Binnen de afgesproken briefing behoudt Hooijen Media creatieve en technische vrijheid.

3. Aanvullende huur, styling, vergunningen, locatiekosten, extra opnamen, uitgebreide retouche, wijzigingen of extra montagetijd kunnen als meerwerk worden berekend nadat Opdrachtgever hierover is geïnformeerd.

4. Weer, licht, veiligheid, wet- en regelgeving en lokale omstandigheden kunnen drone-, buiten- en locatieopnamen beperken. Hooijen Media mag de werkwijze, het tijdstip of de planning aanpassen wanneer dat professioneel of wettelijk nodig is.

5. Opdrachtgever ontvangt uitsluitend het geselecteerde en bewerkte eindmateriaal zoals omschreven in het Aanbod. Onbewerkte RAW-bestanden, bronbestanden, projectbestanden en afgekeurde opnamen worden niet geleverd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

6. Het auteursrecht op het Beeldmateriaal blijft bij Hooijen Media. Het overeengekomen gebruiksrecht is geregeld in artikel 18.

1. Oplevertermijnen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk een fatale termijn is overeengekomen.

2. Hooijen Media levert wanneer het Beeldmateriaal naar professioneel oordeel voldoet aan de overeengekomen specificaties en de opeisbare betaling is voldaan, tenzij anders overeengekomen.

3. Beeldmateriaal kan via een persoonlijke online galerij of downloadlink worden geleverd. Het materiaal blijft daar standaard 14 dagen beschikbaar, tenzij schriftelijk een langere bewaartermijn of back-updienst is overeengekomen.

4. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig downloaden, controleren en veilig bewaren van het geleverde materiaal. Na de meegedeelde bewaartermijn mag Hooijen Media online bestanden definitief verwijderen.

5. Opdrachtgever controleert de oplevering binnen 7 dagen en meldt concrete gebreken zo spoedig mogelijk. Voor Consumenten blijven wettelijke rechten onverminderd gelden.

6. Alleen wanneer dit in het Aanbod is opgenomen, heeft Opdrachtgever recht op aanpassingsrondes. Extra of gewijzigde wensen kunnen als meerwerk gelden.

1. Werkzaamheden buiten het geaccepteerde Aanbod gelden als meerwerk en worden berekend tegen het overeengekomen of gebruikelijke tarief.

2. Hooijen Media is niet verplicht een verzoek tot wijziging of uitbreiding uit te voeren en mag daarvoor een aanvullend Aanbod doen.

3. Meerwerk dat uitsluitend nodig is door een toerekenbare fout van Hooijen Media wordt niet doorberekend.

1. Prijzen voor Bedrijven zijn exclusief btw en prijzen voor Consumenten inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.

2. Reis-, parkeer-, verblijfs-, locatie- en overige externe kosten worden berekend zoals in het Aanbod is omschreven.

3. Hooijen Media mag een voorschot verlangen. Wanneer een voorschot is afgesproken, hoeft Hooijen Media niet met de uitvoering te beginnen voordat dit is ontvangen.

4. Goedgekeurde kosten van derden, waaronder locatiehuur, vergunningen, styling, visagie, muzieklicenties en rekwisieten, komen voor rekening van Opdrachtgever.

5. Facturen moeten zonder opschorting of verrekening worden betaald binnen de op de factuur vermelde termijn, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

6. Hooijen Media mag tarieven voor toekomstige opdrachten wijzigen. Een prijswijziging binnen een lopende Overeenkomst is alleen toegestaan wanneer dit schriftelijk is overeengekomen of uit de wet voortvloeit.

1. Een Bedrijf is na het verstrijken van de betaaltermijn van rechtswege in verzuim. Een Consument ontvangt eerst een kosteloze aanmaning met een wettelijke termijn van 14 dagen om alsnog te betalen.

2. Vanaf het intreden van verzuim is Opdrachtgever de toepasselijke wettelijke (handels)rente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd conform de wet.

3. Redelijke gerechtelijke en executiekosten die noodzakelijk zijn om betaling te verkrijgen, komen voor rekening van Opdrachtgever voor zover wettelijk toegestaan.

1. Hooijen Media verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving en de privacyverklaring op hooijenmedia.nl/privacy.

2. Contact- en projectgegevens worden gebruikt voor communicatie, uitvoering van de opdracht, facturering en wettelijke administratie.

3. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van persoonsgegevens en ander materiaal dat aan Hooijen Media wordt verstrekt.

4. Wanneer bijzondere beveiligingsafspraken nodig zijn, leggen partijen deze vooraf schriftelijk vast.

1. Hooijen Media mag werkzaamheden en oplevering opschorten zolang Opdrachtgever een opeisbare verplichting niet nakomt.

2. Opschorting wordt zo spoedig mogelijk schriftelijk meegedeeld en laat de betalingsverplichtingen voor reeds uitgevoerde werkzaamheden onverlet.

3. Hooijen Media is niet aansprakelijk voor schade die rechtstreeks ontstaat door een gerechtvaardigde opschorting.

1. Hooijen Media is niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig nakomen van verplichtingen door overmacht.

2. Onder overmacht vallen onder meer storingen bij leveranciers, uitval van elektriciteit, internet of apparatuur, overheidsmaatregelen, extreem weer, ziekte, onveilige omstandigheden en andere gebeurtenissen buiten de redelijke invloedssfeer van Hooijen Media.

3. Verplichtingen worden tijdens overmacht opgeschort. Als uitvoering blijvend onmogelijk wordt of onredelijk lang uitblijft, mogen beide partijen de Overeenkomst voor het niet-uitgevoerde deel beëindigen.

4. Werkzaamheden en redelijke kosten van vóór de overmacht blijven verschuldigd.

1. Hooijen Media is alleen aansprakelijk voor een toerekenbare tekortkoming nadat Opdrachtgever deze zo spoedig mogelijk schriftelijk en voldoende gemotiveerd heeft gemeld en Hooijen Media een redelijke mogelijkheid tot herstel heeft gekregen.

2. Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid beperkt tot directe schade en maximaal het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd. Als een aansprakelijkheidsverzekering dekking biedt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het uitgekeerde bedrag plus het toepasselijke eigen risico.

3. Hooijen Media is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen, bedrijfsstagnatie, verlies van gegevens of reputatieschade, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid.

4. Hooijen Media is niet aansprakelijk voor beperkingen die voortkomen uit weer, locatie, aanwezige personen, rechten van derden, foutieve informatie van Opdrachtgever of storingen van externe platforms.

5. De beperkingen in dit artikel gelden niet wanneer en voor zover aansprakelijkheid volgens dwingend recht niet kan worden uitgesloten of beperkt.

6. Vorderingen vervallen uiterlijk één jaar nadat Opdrachtgever met de schade en de mogelijke aansprakelijkheid bekend werd, voor zover wettelijk toegestaan. Voor Consumenten gelden de wettelijke verjaringsregels.

1. Partijen houden vertrouwelijke informatie die zij door de opdracht verkrijgen geheim. Informatie is vertrouwelijk wanneer dit is meegedeeld of redelijkerwijs uit de aard ervan volgt.

2. Geheimhouding geldt niet voor informatie die al openbaar was, rechtmatig van een derde is verkregen of op grond van wet of rechterlijk bevel moet worden verstrekt.

3. Partijen leggen dezelfde verplichting op aan door hen ingeschakelde derden.

4. Voor zover rechtens toegestaan, verbeurt een Bedrijf bij een aantoonbare schending een direct opeisbare boete van € 10.000 en € 500 voor iedere dag dat de schending voortduurt, onverminderd het recht om hogere werkelijk geleden schade te vorderen. Deze boetebepaling geldt niet voor Consumenten.

1. Alle auteursrechten en overige intellectuele eigendomsrechten op het Beeldmateriaal blijven bij Hooijen Media, tenzij schriftelijk een overdracht is overeengekomen.

2. Na volledige betaling ontvangt Opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht voor de doelen, media, duur en het gebied die in het Aanbod zijn omschreven.

3. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mag Opdrachtgever het Beeldmateriaal niet doorverkopen, aan derden in licentie geven, ingrijpend wijzigen, als zelfstandig product verhandelen of buiten de afgesproken licentie gebruiken.

4. Technische uitsneden, formaatwijzigingen en plaatsing binnen de afgesproken huisstijl zijn toegestaan voor zover het karakter en de integriteit van het werk niet worden aangetast.

5. Hooijen Media behoudt de persoonlijkheidsrechten uit artikel 25 Auteurswet. Afspraken over naamsvermelding worden in het Aanbod of de licentie vastgelegd.

6. Overdracht van auteursrechten is alleen geldig wanneer deze schriftelijk is overeengekomen en kan tegen een aanvullende vergoeding plaatsvinden.

7. Hooijen Media mag geleverd Beeldmateriaal voor portfolio, website, sociale media en eigen promotie gebruiken, tenzij Opdrachtgever vóór de opdracht schriftelijk bezwaar maakt of partijen geheimhouding overeenkomen. Voor herkenbare personen en vertrouwelijke locaties houdt Hooijen Media rekening met toepasselijke privacyrechten en gemaakte afspraken.

8. Voor zover rechtens toegestaan, verbeurt een Bedrijf bij bewust gebruik buiten de overeengekomen licentie na schriftelijke sommatie een boete van € 2.500 en € 250 voor iedere dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht op vergoeding van hogere werkelijk geleden schade. Deze boetebepaling geldt niet voor Consumenten.

1. Opdrachtgever staat in voor de juistheid, rechtmatigheid en volledigheid van aangeleverde informatie, merken, muziek, ontwerpen en andere materialen.

2. Opdrachtgever zorgt voor noodzakelijke toestemmingen van rechthebbenden, locatie-eigenaren en herkenbaar afgebeelde personen.

3. Een Bedrijf vrijwaart Hooijen Media tegen aanspraken van derden die ontstaan door onrechtmatig of onjuist aangeleverd materiaal of ontbrekende toestemming, tenzij de aanspraak het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van Hooijen Media.

4. Elektronische bestanden die Opdrachtgever aanlevert moeten vrij zijn van virussen en andere schadelijke inhoud.

1. Klachten over de uitvoering of oplevering worden zo spoedig mogelijk en bij voorkeur binnen 7 dagen na ontdekking gemeld via rickhooijen@gmail.com, onder duidelijke omschrijving van de klacht.

2. Hooijen Media reageert zo spoedig mogelijk en streeft ernaar binnen 7 dagen inhoudelijk te reageren.

3. Partijen proberen eerst gezamenlijk tot een redelijke oplossing te komen.

4. Een te late melding ontneemt een Consument geen rechten die volgens dwingend recht niet kunnen worden beperkt.

1. Op de rechtsverhouding tussen Hooijen Media en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Oost-Brabant, locatie Eindhoven, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.

3. Een Consument mag een geschil ook voorleggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.

4. Hooijen Media mag deze voorwaarden voor toekomstige opdrachten wijzigen. De versie die vóór of bij het sluiten van de Overeenkomst is verstrekt, blijft op die Overeenkomst van toepassing, tenzij partijen een wijziging overeenkomen of de wet anders vereist.